Đừng chỉ đánh giá phần mềm qua giao diện demo. Hãy dùng SKU, hóa đơn, thiết bị và báo cáo mẫu của chính cửa hàng để thử toàn bộ quy trình.
Đặc thù nghiệp vụ và các câu hỏi cần đặt ra
Shop phụ kiện điện thoại có số lượng SKU lớn, giá trị không quá cao nhưng tần suất bán nhanh. Điều quan trọng là tìm hàng nhanh, biết còn gì trong kho và biết sản phẩm nào đang bán chạy.
Khi thử phần mềm, hãy kiểm tra tra cứu theo từ khóa, theo mã, theo dòng máy và xem báo cáo bán chạy theo nhóm sản phẩm.
Danh sách cần kiểm tra
- Tra cứu theo dòng máy và loại phụ kiện
- Kiểm soát tồn nhanh với nhiều SKU nhỏ
- Báo cáo mặt hàng bán chạy theo từng kỳ
Danh mục theo thiết bị tương thích
Một ốp lưng có thể vừa một đời máy nhưng không vừa đời khác. Thay vì gom chung trong tên hàng, hãy thiết kế bộ thuộc tính dòng máy, đời máy, màu và loại phụ kiện. Khi thử phần mềm, tra cứu theo ba cách: mã vạch, tên sản phẩm và cụm từ khách thường hỏi. Nhân viên mới cần chọn đúng mẫu mà không phụ thuộc vào trí nhớ của người lâu năm.
Tồn kho nhiều mã nhỏ, bán lặp lại nhanh
Shop phụ kiện thường giữ số lượng ít trên mỗi SKU, nên việc điều chỉnh tồn sau bán và kiểm kê nhanh rất quan trọng. Thử nhập 20 mã cáp, kính và ốp với mức tồn khác nhau rồi bán ngẫu nhiên vài sản phẩm. Đối chiếu số còn trong phần mềm với số đếm thực tế và kiểm tra cách xử lý hàng hỏng, hàng đổi trả.
Theo dõi phụ kiện bán kèm
Doanh thu có thể tăng nhờ các nhóm hàng mua cùng nhau, như ốp lưng và kính cường lực. Hãy xem báo cáo theo nhóm sản phẩm để xác định các phụ kiện có tỷ lệ bán tốt. Nếu cửa hàng muốn quản lý bảo hành hoặc số serial, phải kiểm tra chức năng thực tế, không mặc định rằng mọi phần mềm POS đều hỗ trợ.
Xem các gói VIETDESK SHOP để đối chiếu nhu cầu ↗CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Giải đáp trước khi triển khai
Khi chọn phụ kiện điện thoại, nên kiểm tra gì trước?
Tra cứu theo dòng máy và loại phụ kiện. Sau đó dùng một bộ dữ liệu thực và đối chiếu kết quả với quy trình đang áp dụng tại cửa hàng.
Với phụ kiện điện thoại / công nghệ, cần xác nhận tính năng nào khi xem demo VIETDESK SHOP?
Shop phụ kiện thường giữ số lượng ít trên mỗi SKU, nên việc điều chỉnh tồn sau bán và kiểm kê nhanh rất quan trọng. Thử nhập 20 mã cáp, kính và ốp với mức tồn khác nhau rồi bán ngẫu nhiên vài sản phẩm. Đối chiếu số còn trong phần mềm với số đếm thực tế và kiểm tra cách xử lý hàng hỏng, hàng đổi trả. Hãy yêu cầu thử trên dữ liệu và thiết bị dự kiến sử dụng; phạm vi tính năng chuyên sâu cần được xác nhận trước triển khai.
Muốn kiểm tra trên dữ liệu cửa hàng của bạn?
Hãy chuẩn bị danh mục sản phẩm, một vài giao dịch thường gặp và yêu cầu đặc thù. VIETDESK SHOP có thể cùng bạn rà soát tính phù hợp và phạm vi triển khai.
Nhận tư vấn theo ngành nghề ↗