Đừng chỉ đánh giá phần mềm qua giao diện demo. Hãy dùng SKU, hóa đơn, thiết bị và báo cáo mẫu của chính cửa hàng để thử toàn bộ quy trình.
Đặc thù nghiệp vụ và các câu hỏi cần đặt ra
Cửa hàng tạp hóa thường mua hàng theo thùng nhưng bán lẻ theo chai hoặc gói. Khi chọn phần mềm bán hàng tạp hóa, nên kiểm tra việc quy đổi đơn vị, quản lý giá và cập nhật tồn từ lúc nhập hàng đến khi bán.
Đối với mặt hàng có hạn sử dụng, hãy thử nhập hai lô với hai ngày hết hạn khác nhau, sau đó tra cứu tồn và cảnh báo theo từng lô. Cần xác nhận quy trình quản lý lô thực tế với đơn vị triển khai.
Danh sách cần kiểm tra
- Thử nhập hàng và bán hàng theo nhiều đơn vị tính
- Đối chiếu số tồn theo lô, hạn dùng và kiểm kê
- Kiểm tra nhận hàng, trả nhà cung cấp và công nợ
Quy đổi thùng, lốc và đơn vị lẻ
Dùng trường hợp nhập hai thùng nước, mỗi thùng 24 chai, rồi bán ba chai và một lốc. Hỏi nhà cung cấp cách quy đổi được cấu hình và đối soát tồn theo đúng đơn vị. Với hàng bán cân ký, phải kiểm tra luồng cân và giá theo trọng lượng thay vì giả định mọi mặt hàng đều dùng mã vạch có sẵn. Nếu quy đổi không nhất quán, số tồn sẽ sai chỉ sau vài ngày.
Nhận hàng, lô và hạn sử dụng
Đưa vào một lô sữa mới, một lô cận hạn và một phiếu trả hàng cho nhà cung cấp. Kiểm tra xem nhân viên có nhận biết được hàng cần bán trước hay không và có truy ngược được lịch sử nhập hàng. Các nhóm có hạn ngắn cần quy trình kiểm kê thường xuyên hơn hàng gia dụng. Cửa hàng nên xác nhận thực tế về cơ chế cảnh báo trước khi triển khai.
Quầy thu ngân và chốt ca
Giờ cao điểm cần quét nhanh, phân biệt các sản phẩm bao bì gần giống nhau và hạn chế thao tác sửa giá. Hãy chạy thử với danh mục vài trăm SKU cùng thiết bị sẽ dùng. Cuối ngày đối chiếu số đơn, doanh thu, tiền mặt và các phương thức thanh toán khác. Báo cáo tạp hóa hữu ích nhất khi chủ cửa hàng nhìn được nhóm hàng cần nhập bổ sung mà không phải dò từng phiếu.
Xem các gói VIETDESK SHOP để đối chiếu nhu cầu ↗CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Giải đáp trước khi triển khai
Khi chọn tạp hóa và minimart, nên kiểm tra gì trước?
Thử nhập hàng và bán hàng theo nhiều đơn vị tính. Sau đó dùng một bộ dữ liệu thực và đối chiếu kết quả với quy trình đang áp dụng tại cửa hàng.
Với tạp hóa / siêu thị mini, cần xác nhận tính năng nào khi xem demo VIETDESK SHOP?
Đưa vào một lô sữa mới, một lô cận hạn và một phiếu trả hàng cho nhà cung cấp. Kiểm tra xem nhân viên có nhận biết được hàng cần bán trước hay không và có truy ngược được lịch sử nhập hàng. Các nhóm có hạn ngắn cần quy trình kiểm kê thường xuyên hơn hàng gia dụng. Cửa hàng nên xác nhận thực tế về cơ chế cảnh báo trước khi triển khai. Hãy yêu cầu thử trên dữ liệu và thiết bị dự kiến sử dụng; phạm vi tính năng chuyên sâu cần được xác nhận trước triển khai.
Muốn kiểm tra trên dữ liệu cửa hàng của bạn?
Hãy chuẩn bị danh mục sản phẩm, một vài giao dịch thường gặp và yêu cầu đặc thù. VIETDESK SHOP có thể cùng bạn rà soát tính phù hợp và phạm vi triển khai.
Nhận tư vấn theo ngành nghề ↗