Đừng chỉ đánh giá phần mềm qua giao diện demo. Hãy dùng SKU, hóa đơn, thiết bị và báo cáo mẫu của chính cửa hàng để thử toàn bộ quy trình.
Đặc thù nghiệp vụ và các câu hỏi cần đặt ra
Phần mềm tốt không chỉ lưu giao dịch mà còn giúp chủ shop biết phải hành động gì tiếp theo. Vì vậy, báo cáo cần dễ đọc, gắn với quyết định nhập hàng, xả hàng hoặc điều chỉnh ca bán.
Hãy bắt đầu với vài báo cáo cơ bản: doanh thu theo ngày, mặt hàng bán chạy, tồn cảnh báo và hiệu suất theo ca hoặc chi nhánh.
Danh sách cần kiểm tra
- Doanh thu và số đơn theo khung thời gian
- Nhóm hàng bán chạy và hàng chậm luân chuyển
- Tồn cảnh báo để chủ động nhập hàng
Bốn báo cáo cần xem trong 10 phút đầu ngày
Bắt đầu từ doanh thu và số đơn hôm qua, sau đó xem giá trị đơn trung bình, sản phẩm bán chạy và tồn cần bổ sung. Đối chiếu doanh thu với số tiền thực nhận để nhận biết các khoản công nợ hoặc hoàn tiền. Với shop có nhiều ca, nên xem báo cáo tách ca để nhận ra lúc bán đông và cần bố trí nhân lực.
Đọc xu hướng thay vì chỉ nhìn số tổng
Một ngày bán tăng không nhất thiết có nghĩa là kinh doanh tốt hơn: có thể do giảm giá sâu. Hãy so sánh theo tuần tương đương và nhìn nhóm sản phẩm bán tốt, tỷ lệ hoàn và tồn chậm. Nếu phần mềm chỉ có biểu đồ đẹp nhưng không cho truy ngược chứng từ nguồn, việc kiểm tra số liệu sẽ khó khăn.
Xác minh báo cáo từ dữ liệu mẫu
Tạo ba đơn thanh toán đủ, một đơn còn nợ và một đơn hoàn. Tự tính tổng doanh thu, số thu và số dư rồi đối chiếu báo cáo. Đây là cách thực tế để kiểm tra tên chỉ tiêu, bộ lọc thời gian và khả năng xuất bảng tính. Sau đó mới quyết định dashboard nào cần mở đầu mỗi ngày.
Xem các gói VIETDESK SHOP để đối chiếu nhu cầu ↗CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Giải đáp trước khi triển khai
Khi chọn báo cáo bán hàng, nên kiểm tra gì trước?
Doanh thu và số đơn theo khung thời gian. Sau đó dùng một bộ dữ liệu thực và đối chiếu kết quả với quy trình đang áp dụng tại cửa hàng.
Với báo cáo / phân tích, cần xác nhận tính năng nào khi xem demo VIETDESK SHOP?
Một ngày bán tăng không nhất thiết có nghĩa là kinh doanh tốt hơn: có thể do giảm giá sâu. Hãy so sánh theo tuần tương đương và nhìn nhóm sản phẩm bán tốt, tỷ lệ hoàn và tồn chậm. Nếu phần mềm chỉ có biểu đồ đẹp nhưng không cho truy ngược chứng từ nguồn, việc kiểm tra số liệu sẽ khó khăn. Hãy yêu cầu thử trên dữ liệu và thiết bị dự kiến sử dụng; phạm vi tính năng chuyên sâu cần được xác nhận trước triển khai.
Muốn kiểm tra trên dữ liệu cửa hàng của bạn?
Hãy chuẩn bị danh mục sản phẩm, một vài giao dịch thường gặp và yêu cầu đặc thù. VIETDESK SHOP có thể cùng bạn rà soát tính phù hợp và phạm vi triển khai.
Nhận tư vấn theo ngành nghề ↗